Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité (« Politique ») décrit la manière dont les informations personnellement identifiables (« Informations Personnelles ») que vous pouvez fournir sur le site internet royalworkclub.com (« Site Internet »), l’application mobile « RWC Mobile App » (« Application Mobile ») ainsi que tous les produits et services associés (collectivement, les « Services ») sont collectées, protégées et utilisées.
Elle décrit également les choix dont vous disposez concernant l’utilisation de vos Informations Personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour.
Cette Politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et Royal Work Club Limited ou toute société affiliée (« Royal Work Club Limited ou toute société affiliée », « nous », « notre » ou « nos »).
En accédant et en utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les termes de cette Politique.
Cette Politique ne s’applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n’employons pas ou ne gérons pas.
Collecte automatique des informations
Lorsque vous ouvrez le Site Internet ou utilisez l’Application Mobile, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations envoyées par votre navigateur ou appareil.
Ces données peuvent inclure :
l’adresse IP et la localisation de votre appareil ;
le nom et la version du navigateur et de l’appareil ;
le type et la version du système d’exploitation ;
les préférences linguistiques ;
la page web visitée avant l’accès aux Services ;
les pages consultées sur les Services ;
le temps passé sur ces pages ;
les recherches effectuées ;
les heures et dates d’accès ;
ainsi que d’autres statistiques.
Ces informations sont utilisées uniquement afin d’identifier d’éventuels cas d’abus et d’établir des statistiques concernant l’utilisation et le trafic des Services. Ces données statistiques ne permettent pas d’identifier personnellement un utilisateur spécifique.
Collecte des Informations Personnelles
Vous pouvez accéder et utiliser les Services sans révéler votre identité ni fournir d’informations permettant de vous identifier personnellement.
Cependant, certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter la fourniture d’Informations Personnelles telles que :
nom et prénom ;
pays de résidence ;
adresse e-mail ;
adresse postale ;
identifiants de compte et mot de passe ;
copie d’une pièce d’identité officielle ;
informations de paiement (carte bancaire, coordonnées bancaires, etc.) ;
données de géolocalisation ;
accès à certaines fonctionnalités du téléphone (contacts, calendrier, galerie, etc.) ;
ainsi que tout autre contenu volontairement transmis (articles, images, commentaires, avis, etc.).
Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines Informations Personnelles, mais cela pourrait limiter l’accès à certaines fonctionnalités des Services.
Utilisation et traitement des informations collectées
Les Informations Personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
créer et gérer les comptes utilisateurs ;
traiter les commandes ;
fournir des produits ou services ;
améliorer les Services ;
envoyer des informations administratives ;
transmettre des communications marketing et promotionnelles ;
répondre aux demandes et fournir une assistance ;
recueillir des avis utilisateurs ;
améliorer l’expérience utilisateur ;
publier des témoignages clients ;
diffuser des publicités ciblées ;
organiser des concours et promotions ;
faire respecter nos politiques et conditions ;
prévenir les abus et activités frauduleuses ;
répondre aux obligations légales ;
exploiter et administrer les Services.
Le traitement des Informations Personnelles dépend notamment :
de votre consentement ;
de l’exécution d’un contrat ;
du respect d’une obligation légale ;
de l’intérêt public ;
ou de nos intérêts légitimes.
Facturation et paiements
Nous utilisons des prestataires de paiement tiers afin de traiter vos paiements de manière sécurisée.
L’utilisation de vos Informations Personnelles par ces prestataires est régie par leurs propres politiques de confidentialité.
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives.
Gestion des informations
Vous pouvez demander la suppression de certaines Informations Personnelles détenues par nos Services.
Cependant, certaines données peuvent être conservées pendant une durée nécessaire afin de :
respecter nos obligations légales ;
résoudre des litiges ;
faire appliquer nos accords.
Pour supprimer vos Informations Personnelles ou votre compte, vous pouvez nous contacter directement.
Divulgation des informations
Nous pouvons partager vos Informations Personnelles avec :
nos sociétés affiliées ;
nos partenaires de confiance ;
des prestataires de services tiers nécessaires au fonctionnement des Services.
Ces tiers ne sont autorisés à utiliser vos informations que dans le cadre des services qu’ils fournissent pour notre compte.
Nous pouvons également divulguer vos Informations Personnelles si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour :
protéger nos droits ;
protéger votre sécurité ou celle d’autrui ;
enquêter sur une fraude ;
répondre à une demande gouvernementale.
En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos Informations Personnelles peuvent faire partie des actifs transférés.
Conservation des informations
Nous conservons vos Informations Personnelles pendant la durée nécessaire afin de :
respecter nos obligations légales ;
résoudre des litiges ;
faire respecter nos accords.
Une fois la période de conservation expirée, les Informations Personnelles seront supprimées.
Transfert des informations
Selon votre localisation, vos données peuvent être transférées et stockées dans un pays différent du vôtre.
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger ces transferts de données.
Droits des utilisateurs
Vous disposez notamment des droits suivants :
retirer votre consentement ;
vous opposer au traitement ;
accéder à vos Informations Personnelles ;
corriger ou mettre à jour vos informations ;
demander la limitation du traitement ;
demander la suppression de vos Informations Personnelles ;
recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droits liés au RGPD (GDPR)
Si vous résidez dans l’Espace Économique Européen (EEE), vous bénéficiez de droits spécifiques de protection des données, notamment :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité des données ;
droit de retirer votre consentement ;
droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.
Exercice de vos droits
Toute demande concernant vos droits peut être adressée à Royal Work Club Limited ou à toute société affiliée via les coordonnées figurant dans cette Politique.
Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Confidentialité des enfants
Nous ne collectons pas sciemment d’Informations Personnelles concernant des enfants de moins de 18 ans.
Si vous avez connaissance qu’un mineur nous a transmis des Informations Personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.
Cookies
Les Services utilisent des « cookies » afin de personnaliser votre expérience en ligne.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil permettant notamment :
l’analyse statistique ;
l’amélioration des Services ;
la personnalisation de votre navigation.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Pour en savoir plus sur les cookies : internetcookies.org
Signaux “Do Not Track”
Certains navigateurs proposent une fonctionnalité « Do Not Track ».
À ce jour, les Services ne répondent pas automatiquement à ces signaux, mais nous limitons l’utilisation et la collecte des Informations Personnelles conformément à cette Politique.
Affiliés
Nous pouvons partager certaines informations avec nos sociétés affiliées afin de proposer des produits ou services complémentaires.
Ces sociétés affiliées traiteront vos informations conformément à cette Politique.
Marketing par e-mail
Nous proposons des newsletters auxquelles vous pouvez vous inscrire volontairement.
Votre adresse e-mail restera confidentielle et ne sera pas partagée avec des tiers non autorisés.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien prévu dans nos e-mails ou en nous contactant.
Liens vers d’autres ressources
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Sécurité des informations
Nous protégeons les Informations Personnelles grâce à des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables contre :
l’accès non autorisé ;
l’utilisation abusive ;
la divulgation ;
la modification ;
la destruction.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
Violation de données
En cas de violation de données susceptible d’affecter vos Informations Personnelles, nous prendrons les mesures appropriées, y compris :
enquête interne ;
notification des autorités compétentes ;
information des utilisateurs concernés si nécessaire.
Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment.
Toute modification prendra effet dès la publication de la version mise à jour sur les Services.
Votre utilisation continue des Services après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Acceptation de cette Politique
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Dernière mise à jour : 4 septembre 2020